Kako kupovati?

 

Odaberite proizvode koje želite da kupite. Kod svakog proizvoda nalazi se polje “Dodaj u korpu” – kliknite na njega i proizvod će automatski biti dodat u Vašu korpu. U korpu možete dodati neograničeni broj proizvoda, a možete i izbrisati neželjene proizvode iz svoje korpe klikom na polje -, koje se nalazi desno od naziva proizvoda u korpi za kupovinu.

U svakom trenutku pogledom na korpu u gornjem desnom uglu ekrana možete videti koliko proizvoda imate u korpi i koja je njihova ukupna cena bez troškova dostave.

Kada ste odabrali sve proizvode koje želite da kupite, kliknite na korpu u gornjem desnom uglu ekrana, na dugme poruči i otvoriće Vam se pregled proizvoda koji se nalaze u Vašoj korpi. Takođe možete kliknuti i na korupu u desnom delu ekranu.

Ukoliko je to konačna lista artikala koje želite da naručite, kliknite na polje “Poruči“.

Otvoriće se stranica “Podaci o kupcu“.

Ovde je potrebno da ispunite ponuđena polja potrebnim informacijama.

Na istoj stranici nalaze se polja vezana za dostavu i metod plaćanja.

Dostava van granica Republike Srbije?
Trenutno nije moguće slanje proizvoda van teritorije Srbije.

Metod plaćanja
Odaberite metod plaćanja. Možete birati između plaćanja:
• Pouzećem,
• Nalogom za uplatu, 
• Platnom karticom.

Klikom na dugme "Potvrdi" narudžbina će se realizovati i na Vašu e-mail adresu stići će elektronska poruka sa potvrdom o kupovini i podacima za uplatu.

Da li je kupovina na vašim stranicama sigurna?
Kupovina na ilearn.rs je sigurna. Svi podaci o kupovini vidljivi su samo administratoru.

Da li je isporuka  besplatna?
Zavisi od visine Vaše porudžbine. Za sve porudžbine knjiga i IT opreme u vrednosti većoj od 5.000,00 RSD na teritoriji Republike Srbije pošiljku Vam dostavljamo kurirskom službom besplatno. Za iznose manje od 5.000,00 RSD tokom procesa narudžbine automatski se izračunava vrednost poštarine koji se dodaje kao posebna stavka u narudžbenici.

Kada mogu otkazati porudžbinu?
Porudžbinu možete otkazati u celini ili samo neke stavke iz porudžbine putem emaila, ukoliko niste dobili potvrdu o slanju pošiljke. Kad dobijete potvrdu slanja pošiljke, jedini način otkazivanja porudžbine je prema uslovima povraćaja robe.

U kom slučaju iLearn.rs webshop može otkazati moju porudžbinu?
Vaša porudžbina može biti otkazana iz različitih razloga. Najčešći razlog otkazivanja je kada izdavač nije u mogućnosti da isporuči naručenu knjigu. Ako neki proizvod iz porudžbine nije moguće nabaviti u roku od 10 radnih dana, porudžbina se stornira.

Ostali razlozi mogu biti:
• ako nismo primili uplatu Vaše porudžbine u ostavljenom roku od 3 dana od dana slanja obaveštenja o plaćanju,
• ako niste preuzeli Vašu porudžbinu u roku od 3 dana od dana slanja obaveštenja o preuzimanju pošiljke.