0,00 din  ( 0 )

Korpa

Vaša korpa je prazna

Ubacite u korpu proizvode na sledeći način:
1. Pronađite proizvod koji želite koristeći pretragu ili listanjem kategorija proizvoda
2. Kada nađete proizvod koji vas zanima, kliknite na dugme "Dodaj u korpu"

Lista želja         

Prijavljivanje

Molimo unesite vaš E-mail i Lozinku.

Zaboravljena lozinka...

PRIJAVLJENI STE KAO

Ime i prezime:

Email adresa:

Kontakt telefon:

Aktivni korisnik od: 01.01.1970.

PLANIRANJE I ANALIZA KVALITETE

3.900,00 Din.

   0 Komentar/a Napiši komentar

KAKO POSTIĆI ZADOVOLJSTVO KUPACA?!

Knjiga „Planiranje i Analiza kvalitete“, autora J. M. Jurana i F. M. Gryna predstavlja jedan od svetski najpoznatijih udžbenika iz područja planiranja, sprovođenja i kontrole kvaliteta. Tekst udžbenika je pisan krajnje jasnim, čak i za laika razumljivim jezikom. Definicije i osnovne empirijske nauke koje važe u području upravljanja kvalitetom iznesene su uverljivo uz veliki broj grafikona i tabela sa podacima koji predstavljaju konkretne primere iz prakse.


Iz sadržaja izdvajamo:

Temeljni pojmovi
Poboljšanje kvalitete i smanjenje troškova
Kontrola kvalitete
Strateško upravljanje kvalitetom
Temeljni pojmovi vjerojatnosti
Statistička pomagala za analiziranje podataka
Razumijevanje potreba kupaca
Odnosi s dobavljačem
Marketing – ispunjavanje funkcije u praksi i servis kupaca
Administrativne i potporne akcije
Informacijski sustavi kvalitete, osiguravanje kvalitete

NAPIŠI KOMENTAR
Ocena:



     




1